Nasze obietnice
Chcemy, aby nasi Klienci byli z nas zadowoleni i chętnie robili zakupy w naszych sklepach. Profesjonalna obsługa klienta jest dla nas priorytetem, a Ty, jako nasz Klient, jesteś dla nas zawsze najważniejszy - dlatego też stanowisz centrum wszystkiego, czym się zajmujemy.
Dla Was dajemy z siebie wszystko!
Chcemy, aby zakupy u nas były jak najprzyjemniejsze. Dzięki naszym obietnicom każdego dnia możesz doświadczać tego, co rozumiemy przez troskę o klienta i jego potrzeby. Ponieważ tylko wtedy, gdy nasi klienci są zadowoleni, i my jesteśmy zadowoleni!
ŚWIEŻOŚĆ
Jeśli znajdziesz jeden lub więcej przeterminowanych produktów, otrzymasz bon o wartości 5 zł w ramach przeprosin.
Bon przysługuje raz dziennie i nie jest mnożony przez liczbę znalezionych produktów.
BEZPROBLEMOWY ZWROT
Jeśli chcesz zwrócić pełnowartościowy towar kupiony w naszym markecie, możesz to zrobić w ciągu 3 miesięcy od daty zakupu za okazaniem paragonu lub faktury VAT*. Zwracamy gotówkę bez zbędnych słów!
*Regulamin zwrotów towarów pełnowartościowych dostępny jest tutaj
PLANUJESZ DUŻĄ IMPREZĘ?
Bez problemu możesz kupić więcej napojów dla swoich gości. Nieotwarte i nieuszkodzone butelki możesz zwrócić za okazaniem paragonu lub faktury VAT w ciągu 3 miesięcy od daty zakupu*
*Regulamin zwrotów towarów pełnowartościowych dostępny jest tutaj
RADOŚĆ Z OSZCZĘDZANIA
Zwróć uwagę na nasze żółte etykiety przy regałach. Produkty oznaczone w ten sposób kupisz zawsze w niskich cenach regularnych. Dzięki temu będziesz mieć więcej – i w koszyku, i w portfelu.
OSZCZĘDZAJ Z KAUFLAND CARD
Oferty specjalne, ekstrakupony, punkty lojalnościowe, dostęp do akcji specjalnych i korzyści od naszych partnerów - dołącz do oszczędzających z Kaufland Card i zapewnij sobie jeszcze więcej korzyści podczas zakupów!
CZAS TO PIENIĄDZ
Stałeś w kolejce do kas z obsługą dłużej niż 5 minut, a nie wszystkie kasy były otwarte? W ramach rekompensaty odbierz w punkcie informacyjnym bon o wartości 5 zł na następne zakupy.**
TWÓJ CZAS NA WAGĘ ZŁOTA
Jeśli stałeś w kolejce przy ladzie dłużej niż 5 minut, a nie wszystkie stanowiska przy wagach były obsadzone - w ramach rekompensaty odbierz w punkcie informacyjnym bon o wartości 5 zł na następne zakupy.*
3 LATA GWARANCJI NA URZĄDZENIA ELEKTRYCZNE
Wydłużamy gwarancję do 3 lat na urządzenia elektryczne. Produkty elektryczne zakupione u nas możesz również zwrócić w ciągu 3 miesięcy bez żadnych problemów, na podstawie dowodu zakupu: paragonu lub faktury VAT*.
*Regulamin zwrotów towarów pełnowartościowych dostępny jest tutaj
WYBÓR PŁATNOŚCI
W naszych marketach możesz także płacić euro lub koronami czeskimi (tylko w miejscowościach przy granicy z Czechami). Reszta wydawana jest w złotówkach, po kursie widocznym dla Klienta w punkcie informacyjnym.
